Kullanım Koşulları

Qenvario'ya hesap oluşturarak veya hizmeti kullanarak bu koşulları kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmamalısınız. Hizmeti kullanmak için en az 13 yaşında olmanız ve bulunduğunuz yerde sözleşme yapma ehliyetine sahip olmanız gerekir.

Qenvario; herkese açık işletme profili, QR menü, bağlantı, analitik, iletişim talebi ve ilgili yönetim araçları sunar. Özellikleri geliştirebilir, değiştirebilir veya güvenlik ve operasyon gerekleri nedeniyle geçici olarak sınırlandırabiliriz.

Doğru hesap bilgileri vermek, giriş bilgilerinizi korumak ve hesabınız altında gerçekleşen faaliyetleri izlemek sizin sorumluluğunuzdadır. Yetkisiz kullanım şüphesini support@qenvario.com adresine bildirmelisiniz.

Profil, menü, görsel, bağlantı ve diğer içeriklerinizin haklarına sahip olduğunuzu ve bunları yayınlamanın hukuka uygun olduğunu kabul edersiniz. İçeriğinizin mülkiyeti sizde kalır; hizmeti çalıştırmak, görüntülemek ve yedeklemek için bize gerekli, sınırlı kullanım iznini verirsiniz.

İletişim formlarıyla topladığınız müşteri verilerinin hukuka uygun işlenmesi, gerekli aydınlatma ve izinlerin sağlanması işletme hesabı sahibi olarak sizin sorumluluğunuzdadır.

• Hukuka aykırı, zararlı, taciz edici veya yanıltıcı içerik
• Fikri mülkiyet veya gizlilik haklarını ihlal eden içerik
• Spam, sahte trafik, otomatik kötüye kullanım veya güvenlik testi
• Hizmete, hesaplara veya altyapıya yetkisiz erişim girişimi
• Zararlı kod dağıtımı ya da hizmetin çalışmasını engelleme

İhlal halinde içeriği kaldırabilir, özelliği sınırlandırabilir veya hesabı askıya alabiliriz.

Ücretsiz ve ücretli planların güncel özellikleri satın alma ekranında gösterilir. Ücretli abonelikler, aksi belirtilmedikçe aylık olarak otomatik yenilenir. Ödeme ve vergi işlemlerini Merchant of Record olarak Paddle yürütür. Paddle'ın satın alma anında sunduğu faturalama, iptal ve iade koşulları da işleminize uygulanır.

Aboneliği panelden iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut fatura dönemi sonunda yürürlüğe girer. Plan sona erdiğinde hesabınız ücretsiz plana döner; içerik silinmez ancak ücretli özellikler sınırlandırılabilir. Ödeme sağlayıcısının tüketici hakları veya zorunlu hukuk gereği sunduğu iadeler saklıdır.

Paddle alıcı koşulları

Yüksek kullanılabilirlik için çalışırız ancak hizmetin kesintisiz, hatasız veya her cihazla sürekli uyumlu olacağını garanti etmeyiz. Bakım, sağlayıcı kesintisi, güvenlik olayı veya mücbir sebep nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.

Emredici hukukun izin verdiği ölçüde Qenvario, dolaylı veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu değildir. Hizmetle ilgili toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki 12 ayda Qenvario için ödediğiniz tutarı aşmaz. Tüketici hukukundan doğan vazgeçilemez haklarınız bu sınırlamadan etkilenmez.

Hesabınızı panelden silebilirsiniz. Bu koşulların veya güvenlik kurallarının ciddi ihlalinde hesabı askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Hesap silme ve saklama ayrıntıları Gizlilik Politikası'nda açıklanır.

Emredici tüketici hükümleri saklı kalmak üzere bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Koşullar önemli ölçüde değişirse tarihi günceller ve gerektiğinde hizmet içinde bildirim sunarız.

Sorularınız için support@qenvario.com adresine yazabilirsiniz.